Le terme anglais marketplace qui signifie place de marché en français désigne un service qui favorise les échanges commerciaux sur internet. Découvrez ce que c’est qu’une marketplace et son importance sur le plan du marketing.
Définition du concept Marketplace
Encore appelée place de marché, la marketplace est un site internet sous règlementation juridique où sont effectuées des transactions commerciales. Le plus souvent, la plateforme prélève des commissions pour chaque vente. Dans certains cas, le commissionnement est basé sur des frais fixes sur les ventes, des frais d’insertion ou des abonnements. Il existe des marketplaces qui proposent des modèles économiques basés sur les frais d’insertion, les services aux vendeurs et le prix au lead.
Les différentes catégories de Marketplace
Il existe trois grandes catégories de Marketplace :
- la Marketplace B2B qui est exclusivement dédiée aux transactions entre vendeurs et acheteurs professionnels. Alibaba, Amazon Business et Manutan sont des exemples de ce type de marketplace ;
- la Marketplace B2C (Business to Customer) qui permet de mettre en relation les professionnels et les particuliers. C’est le modèle le plus répandu et Uber, Amazon, Cdiscount représentent quelques exemples très connus ;
- la Marketplace C2C (Customer to Customer) qui est dédiée à la vente entre particuliers. Vinted, Airbnb ou encore Facebook Marketplace peuvent être classées dans cette catégorie ;
En dehors de ces différentes Marketplace, il existe également d’autres types de Marketplace en fonction de certaines caractéristiques. Il s’agit de la marketplace horizontale qui regroupe une multitude de vendeurs de différents produits. La marketplace verticale qui est dédiée à un secteur d’activité spécifique. Pour finir, il y a la Marketplace de produit et la Marketplace de service. La première ne propose que des produits physiques, tandis que la deuxième commercialise des prestations de services.