Virtualis, la solution simple pour payer les achats en ligne

Grâce à ses prestations, le Crédit Mutuel de Bretagne ne cesse de faciliter le quotidien de ses clients grâce à ses prestations. Créée en 1979, cette banque propose une kyrielle de services, dont la carte virtuelle Virtualis. Il s’agit d’une solution simple pour payer les achats en ligne.

Présentation de la carte Virtualis

La carte virtuelle Virtualis est un moyen de paiement en ligne sécurisé. Proposée par le Crédit Mutuel de Bretagne, cette carte virtuelle constitue une alternative pratique à la carte traditionnelle.

Concrètement, la carte virtuelle permet à ses utilisateurs d’effectuer des paiements en ligne sans utiliser les données de leur carte physique. Comment cela marche-t-il ? Lors du règlement de l’achat en ligne, l’utilisateur génère une carte virtuelle unique, un numéro, pour être précis. Ce numéro fictif lui permet de régler sa facture en toute sécurité.

Il faut souligner que le numéro généré par le logiciel dédié est unique et ne s’utilise que pour un achat à la fois. Cela signifie que pour 10 achats, l’utilisateur devra générer 10 fois un numéro.

Ainsi, même si une personne malintentionnée capte un numéro lors d’un paiement, il ne pourra point l’utiliser. Parce que le numéro généré devient automatiquement inactif après l’achat.

Pourquoi opter pour la carte de paiement en ligne Virtualis ?

Choisir de se servir de la carte bleue virtuelle CMB permet de profiter de certains avantages clés.

Transaction sécurisée

C’est l’avantage principal de la carte virtuelle Virtualis. En effet, pour payer en ligne, l’utilisateur ne fournit aucune information relative à son compte bancaire. C’est grâce au numéro généré que la transaction s’effectue. Mieux, la validité de ce numéro expire après l’opération. Cette utilisation unique pour chaque transaction en ligne limite considérablement les fraudes et les risques de piratage.

Facilité d’utilisation

La carte Virtualis pour régler ses achats en ligne, c’est pour les personnes maîtrisant parfaitement les rouages de l’Internet. Ce n’est pas vrai ! Au bout de quelques clics, tout utilisateur, jeune, vieux, maîtrisant l’Internet ou non, peut finaliser son paiement en ligne via la carte virtuelle.

Accessibilité de la carte

Partout en France et en Europe où il est possible de payer ses achats par une solution virtuelle, l’utilisateur peut se servir de sa carte bleue CMB. De plus, la carte peut être utilisée à n’importe quel moment, indépendamment du jour et de l’heure.

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Gratuité

L’utilisation de la carte Virtualis n’implique aucun frais supplémentaire. Il s’agit d’un service totalement gratuit. La seule condition, c’est être client de Crédit Mutuel de Bretagne. C’est un privilège qui n’est accordé que par Crédit Mutuel de Bretagne !

Comment activer sa carte Virtualis ?

Activer sa carte Virtualis se fait de plusieurs manières.

En ligne

Sur le site web de l’établissement bancaire, vous pouvez demander votre carte bleue. C’est une option qui vous évite de vous déplacer, un précieux temps qui peut servir à la gestion d’autres tâches plus importantes. Rassurez-vous, le processus est simple et sécurisé.

Par courriel

À l’adresse électronique svirtualis@partnre.com, vous pouvez aussi envoyer votre demande d’obtention et d’activation de la carte bleue. Celle-ci est traitée dans la journée ou dans les jours qui suivent.

En agence

Si vous êtes un inconditionnel des contacts physiques, vous pouvez vous rendre en agence pour obtenir votre précieuse carte bleue. Un conseiller pourra vous aider en cela. Cette option se montre plus rapide, car la demande est traitée dare-dare.

Guide d’utilisation de la carte virtuelle CMB

Le paiement en ligne via Virtualis se réalise en deux étapes.

Générer un numéro

La première étape consiste à vous connecter à votre compte client en utilisant les identifiants fournis par la banque (identifiant et mot de passe). Pour accéder à votre compte, vous pouvez passer par le portail officiel du CMB.

Ensuite, accédez à la section « Virtualis », celle-ci se trouve en dessous de « Mes raccourcis carte ». Suivez le reste des instructions pour générer votre carte virtuelle. Il faut préciser qu’à ce niveau, vous devez indiquer le montant de la transaction et la durée de validité de la carte.

Par exemple, si votre achat coûte 159,80 euros, indiquez 160 euros comme montant à valider. Pour ce qui est de la durée de validité, choisissez 1 ou 24 mois.

Automatiquement, vous recevez un numéro de carte temporaire. C’est ce dernier qui va vous aider à régler la facture de votre achat. Généralement, il est accompagné d’une date d’expiration et d’un code de sécurité (CVV).

Valider le paiement par Virtualis

Maintenant que vous possédez votre carte virtuelle, vous pouvez payer votre achat. Pour cela :

• Rendez-vous sur site marchand sur lequel vous envisagez d’effectuer votre achat.
• Ciblez les produits ou services pour lesquels vous voulez payer.
• Sélectionnez le paiement en ligne.
• Le système va vous demander de valider le paiement en ligne en fournissant certaines informations. Saisissez les données de votre carte virtuelle (numéro généré, date d’expiration et code CVV).
• Validez la transaction.

Notez que pour certains services comme la réservation d’hôtels ou la location de voiture, l’utilisation de la carte bleue CMB n’est pas possible. Avant tout usage de la carte, il importe donc de vérifier les différentes possibilités d’utilisation de votre carte.

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Problème de connexion : que faire ?

Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes liés à l’utilisation de votre carte virtuelle bleue. Cela peut concerner l’émission d’un numéro ou la validation du paiement de l’achat. Pour régler le souci, il vous suffit d’appeler le support technique en composant cette adresse téléphonique : 969 320 819.

FAQ

Comment utiliser Virtualis sans connaître le montant exact de mon achat ?

Il peut arriver que, sur certains sites marchands, le numéro de votre carte soit demandé avant le calcul du prix total de votre achat. Dans ce cas, renseignez un montant nettement supérieur à celui de votre achat.

Quelle est la durée de la validité d’une carte virtuelle bleue ?

La carte virtuelle bleue est valide pour 24 mois. Cela signifie que vous ne pouvez pas échelonner des paiements sur plus de 24 mois, à compter de la date d’émission de la carte.

Comment activer ou désactiver la protection Internet de ma carte bleue ?

L’activation ou la désactivation de votre carte bleue peut se faire depuis votre espace client sur le portail officiel de CMB. L’activation de ce mode permet de bloquer tous les achats réalisés sur Internet.