L’académie de Versailles a mis à la disposition des membres du personnel administratif et du corps enseignant un outil de messagerie. Il s’agit du Webmail Versailles qui leur permet de communiquer entre eux et de stocker des conversations ainsi que des documents. Cependant, les fonctionnalités de cette plateforme ne se limitent pas qu’à une simple adresse électronique. Découvrez en détail le fonctionnement et les avantages de la messagerie de Versailles.
Présentation de l’académie de Versailles
L’académie de Versailles est la plus vaste circonscription éducative française située en Île-de-France. Elle englobe les départements de l’Essonne, des Hauts-de-Seine, du Val-d’Oise et des Yvelines et accueille plus d’un million d’élèves. L’institut regroupe ainsi un ensemble d’établissements scolaires, dont les écoles maternelles et primaires, les collèges et les lycées de la région.
À cet effet, c’est elle qui assure la gestion et la supervision de l’enseignement en veillant à la qualité des cours dispensés. L’académie joue donc un rôle important dans la coordination des programmes éducatifs et dans la formation de ses 100 000 enseignants.
Webmail Versailles : qu’est-ce que c’est ?
Avec plus de 4000 établissements et 100 000 enseignants, l’académie de Versailles a mis en place une messagerie pour simplifier les échanges. Le Webmail Versailles ou Webmail ac-versailles est accessible gratuitement à tous les enseignants ainsi qu’aux personnels administratifs et techniques. Vu que l’académie regroupe plusieurs départements, l’accès à la messagerie change pour chacun d’eux.
Autrement dit, le code d’accès au Webmail Versailles est défini en fonction du département et en tirant profit du code postal. Le code d’accès à la messagerie rapide de l’Essonne est donc le 91 tandis que celui des Yvelines est le 78.
Webmail Versailles : comment ça fonctionne ?
Le Webmail Versailles fonctionne comme une messagerie électronique à l’endroit des étudiants, des enseignements et du personnel administratif de l’académie. Les apprenants disposent d’un accès réservé au portail web, tandis que les autres utilisateurs ont une adresse e-mail professionnelle. Cette dernière se compose comme suit : prenom.nom@ac-versailles.fr.
La fonction principale de ce service web est de faciliter la communication entre les différents acteurs de l’éducation. Pour cela, il offre la possibilité d’utiliser votre espace personnel depuis plusieurs appareils électroniques, dont les tablettes ou les smartphones. Une application mobile est d’ailleurs disponible sur Google Play Store et Apple Store pour faciliter l’accès depuis ceux-ci.
En dehors de cela, le webmail Versailles a pour but d’aider le personnel éducatif et les enseignants à mieux gérer leurs tâches. Il leur permet notamment l’échange des informations administratives et importantes grâce à une liste de diffusion. Par ailleurs, la plateforme intègre un système de sécurité fiable pour protéger les données personnelles de ses utilisateurs. Celui-ci réduit les risques de piratage en protégeant le portail des logiciels malveillants, des virus et des spams.
Caractéristiques de cet espace personnel de travail
Le service de messagerie de Versailles offre une gamme variée de fonctionnalités et d’avantages à ses utilisateurs. En voici quelques-uns.
Une adresse e-mail professionnelle personnalisée
La première caractéristique du webmail ac-versailles est le fait de fournir à ses utilisateurs une adresse email personnalisée. Il peuvent disposer d’une identité professionnelle et locale avec le domaine « @versailles.fr » dans leurs communications électroniques.
Une interface intuitive et conviviale
Le Webmail Versailles présente une interface conviviale et facile à utiliser. Les utilisateurs peuvent de façon intuitive :
- accéder à leur boîte de réception et composer de nouveaux e-mails ;
- gérer et aménager leurs boîtes mails ;
- avoir accès à leurs emplois de temps ;
- organiser leurs carnets d’adresses ;
- rechercher des informations.
Une protection maximale des données
La sécurité des données est prioritaire sur le Webmail Versailles. Il intègre donc des mesures de protection très robustes pour sécuriser la confidentialité des utilisateurs. Le cryptage SSL et la détection des menaces font partie de ces protocoles de sécurité.
Une intégration à certains services municipaux
Le portail de communication de l’académie de Versailles intègre également à ses fonctionnalités un accès aux services municipaux. Cela permet aux usagers d’accéder facilement aux informations importantes de la région et du pays. Il s’agit notamment des alertes de sécurité, des annonces gouvernementales et diverses annonces en ligne.
Un stockage des données sur la plateforme
Les utilisateurs de cette plateforme bénéficient d’un grand espace de stockage pour leurs e-mails et leurs documents. Ils peuvent donc sauvegarder les conversations, les images, les vidéos, les fichiers audio et les documents échangés. Du moment où ils sont à caractère éducatif et professionnel, ils sont admis sur le webmail. Par ailleurs, avec l’outil de recherche, ils peuvent y avoir à n’importe quel moment.
Webmail Versailles : comment y accéder ?
Le Webmail Versailles est accessible à tous les membres de l’académie. Pour y créer un compte, ceux-ci doivent obligatoirement soumettre une demande au secrétariat de l’institut. Ils doivent ensuite disposer des informations comme :
- le nom d’utilisateur. Ce dernier est souvent constitué de la première lettre du prénom suivie du nom. Il ne doit contenir ni accent, ni cédille et ni ponctuation, puis être en minuscule. Pour quelqu’un qui s’appelle Céline Dupont par exemple, ça sera cdupont ;
- le numéro d’identification de l’éducation nationale (NUMEN). Il est composé de 13 caractères et est fourni par l’administration de l’académie lors du recrutement ;
- le code secret ou le mot de passe provisoire. Il est indispensable pour valider la connexion au Webmail. Notez que celui-ci est strictement confidentiel et ne doit en aucun cas être divulgué à une tierce personne.
Avec ces données, l’adresse email pourra être créée. Il suit le format nom@ac-versailles.fr ou prenom.nom@ac-versailles.fr. Toutes ces informations sont fournies par le secrétariat lorsque la demande est approuvée.
Connexion à votre compte Webmail Versailles
La première connexion au portail de l’académie de Versailles doit suivre des étapes bien précises. Il faut :
- se rendre sur le site internet webmail.ac-versailles.fr ou ac-versailles.fr ;
- accéder à la page de connexion en cliquant sur le bouton « accès rapide». Il se situe à droite de l’écran. Cliquez ensuite sur l’onglet « Webmail » ;
- une fois sur la page d’authentification, entrer vos identifiants et votre mot de passe provisoire ;.
- cliquer sur « connexion » pour activer le compte de messagerie.
Pour les anciens membres de l’académie de Versailles, la connexion se fait comme suit. Tout d’abord, ils doivent se rendre sur le site du Webmail. Ils devront par la suite saisir leurs identifiants ou leur adresse e-mail, puis le mot de passe et cliquer sur Connexion.
Démarches à suivre en cas de mot de passe oublié ou d’identifiant perdu
Si vous perdez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en quelques clics. En premier lieu, cliquez sur l’onglet « J’ai perdu mon mot de passe ou mon identifiant ». Entrez ensuite votre identifiant ou votre NUMEN ainsi que votre date de naissance. Si vous avez effectué des configurations secrètes, vous devez répondre à des questions pour accéder à l’option de réinitialisation.
Après cela, saisissez le code de vérification envoyé sur votre adresse personnelle. Une fois fait, définissez votre nouveau mot de passe. Vous pouvez à nouveau accéder à votre messagerie professionnelle. Si vous n’arrivez pas à débloquer votre compte, vous pouvez contacter les services d’assistance de la plateforme.
Service d’assistance du Webmail Versailles
Généralement, il est possible de remédier vous-même aux problèmes basiques de la messagerie. Mais si vous n’arrivez pas à vous en sortir, plusieurs services d’assistance sont disponibles pour vous venir en aide.
MACA-DAM, le service de paramétrage de l’application
MACA-DAM a été principalement créé pour traiter les problèmes de mot de passe ou d’identifiant oublié. Toutefois, le service comprend des guides de paramétrages de la messagerie ainsi qu’une FAQ. Celle-ci a pour but de vous aider à maîtriser le fonctionnement de votre adresse mail professionnelle. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur bv.ac-versailles.fr/macadam/depannage.
CARIENNE, la plateforme d’assistance du Webmail
Si l’assistance apportée par MACA-DAM n’est pas suffisante pour régler votre problème, la plateforme CARIENNE représente une alternative. Celle-ci est un véritable outil de maintenance entièrement dédié à la messagerie web de l’académie de Versailles et à ces 100 000 agents. Le service de maintenance est disponible du lundi au jeudi de 08 :30 à 18 :30 pendant la période scolaire. Pour y avoir accès, composez juste le 0130 83 43 43 00. L’appel est totalement gratuit.
Le secrétariat de l’académie de Versailles
Si vous souhaitez avoir davantage d’informations sur la messagerie web de l’académie, vous pouvez contacter son secrétariat. Il est joignable au 01 30 81 43 00 et au 01 30 83 44 44 du lundi au jeudi de 8 h 30 à 18 h 30. Les vendredis, la prise de contact se fait entre 9 h à 12 h 30 puis de 14 h à 17 h. Vous pouvez aussi contacter le secrétariat par courriel ou par courrier à l’adresse de l’académie : 3 Boulevard de Lesseps, 78017 Versailles, France.
Globalement, retenez que la messagerie de l’Académie de Versailles offre un ensemble de services qui facilitent la communication entre ses établissements. Elle permet aussi de gérer les tâches de chacun des membres de la communauté éducative. Le webmail Versailles apparaît comme un outil précieux au soutien des activités pédagogiques et administratives au sein de l’institut.