Famileo mon compte : tout savoir sur la plateforme
Famileo mon compte 

Famileo mon compte : je transforme mes souvenirs en moments partagés

Dans un monde où la technologie fait désormais partie du quotidien, il devient de plus en plus difficile de maintenir les liens entre les différents membres et générations de la famille. Famileo, une plateforme innovante, a vu le jour pour combler cette lacune. En particulier, elle permet aux grands-parents, parents, enfants et autres membres de la famille, souvent dispersés géographiquement, de rester en contact et de partager des moments de vie. Partons ensemble à la découverte de Famileo mon compte.

Origine de Famileo

Famileo a vu le jour en août 2015 à Saint-Malo (Ille-et-Vilaine), France. Elle est l’œuvre d’une équipe passionnée par les relations intergénérationnelles : Tanguy de Gélis et Armel de Lesquen 4. Leur constat était simple : beaucoup de personnes du troisième âge se sentent isolées, surtout les résidents des établissements d’hébergement pour personnes âgées (EHPAD) ou loin de leurs enfants. Famileo vient répondre à ce besoin en créant un pont entre les générations.

Au départ, la plateforme était uniquement destinée aux ehpad qui exercent en France. Mais au fil du temps et surtout grâce à son succès, le service a élargi ses horizons. Aujourd’hui, depuis son siège social 4 Avenue Louis Martin, 35400 Saint-Malo, ce service va à la conquête de l’Europe et du monde (Canada, États-Unis). Ses centaines de milliers d’abonnés sont d’ailleurs très heureux de constater que l’application est disponible aussi bien en français, en anglais, en espagnol qu’en néerlandais.

L’idée de Famileo

L’idée derrière Famileo est de permettre aux parents, enfants et autres membres de la famille de partager des nouvelles, des photos et souvenirs de manière simple et intuitive. La plateforme permet donc à chaque membre de la famille, qu’il soit jeune ou âgé, qu’il appartienne à une autre génération ou non, d’interagir avec le groupe sans se sentir submergé par la technologie. La création d’un journal familial et la mise en ligne de photos pour les membres de la famille sont ainsi devenues le cœur de l’expérience Famileo.

En combinant le numérique et le papier, Entourage Solutions, la startup développée par Tanguy de Gélis et Armel de Lesquen, facilite la communication intergénérationnelle. Par la même occasion, elle permet aux membres d’une même famille d’écrire ensemble certaines pages de la vie familiale et ainsi resserrer le lien fraternel et parental.

Fonctionnalités de Famileo

Le réseau social Famileo propose à ses utilisateurs une kyrielle de fonctionnalités qui transforment complètement leurs liens avec les membres de leur famille.

La gazette familiale

Au centre du réseau social Famileo se trouve le mur familial, un espace où chacun peut contribuer en ajoutant des textes, des photos et ainsi créer un album photos. Le processus est simple : les membres de la famille téléversent leurs contenus via l’application, et une fois par mois, un journal imprimé comportant plusieurs pages est envoyé aux grands-parents. Ce périodique, Famileo l’appelle gazette familiale.

L’interface utilisateur

Le service a été conçu pour être intuitif. L’utilisateur famileo peut naviguer facilement à partir des couleurs chaleureuses disponibles, ce qui rend l’expérience agréable. Une attention particulière est portée sur la facilité d’utilisation pour que personne ne se sente perdu.

Notifications et rappels

Pour assurer une utilisation régulière, l’application Famileo envoie des notifications aux membres de la famille. Cela permet de rappeler à chacun que c’est le moment d’ajouter des nouvelles, de consulter une compilation de photos mise en ligne ou encore d’écrire un message sur le mur à l’attention de tous.

La personnalisation

Le journal peut être personnalisé selon les préférences de la famille. Ainsi, le détenteur du compte famileo peut choisir les thèmes et le design qui lui plaisent le plus, ce qui rend chaque journal unique. Il a même la possibilité de donner un nom à sa gazette familiale le rendant ainsi spécial. N’est-ce pas sympa ?

Famileo : les avantages de son utilisation

Utiliser Famileo reste l’une des plus belles expériences de la vie pour les raisons suivantes.

Renforcement des liens familiaux

Le réseau social permet de rassembler les membres de la famille autour d’une initiative commune : la rédaction et l’envoi d’une gazette familiale. Chaque membre, qu’il se trouve en France ou ailleurs, peut contribuer à l’animation de la gazette familiale en publiant sur le mur familial des anecdotes, des photos et des messages. Cela favorise les échanges intergénérationnels et rappelle à tous que chaque membre de la famille, même ceux se trouvant dans d’autres régions de France, a son importance. Ces moments et messages partagés sur le mur renforcent le lien entre parents et enfants ainsi que le sentiment d’appartenance à une famille unie.

Outil de souvenirs durables

Grâce à Famileo, les utilisateurs peuvent créer un archivage des moments précieux en famille. Les publications (photos, messages…) mises sur le mur peuvent être conservées et relues, devenant ainsi des souvenirs tangibles à partager avec les aînés. En documentant des évènements marquants (mariage, anniversaire) ou ceux du quotidien (vacances, soirées, etc.), Famileo aide les enfants et parents à se souvenir de leur histoire commune et à préserver la mémoire.

Soutien à l’autonomie des personnes âgées

Le service Famileo contribue au bien-être des personnes âgées facilitant ainsi la communication avec les enfants et autres proches. Ces dernières se sentent moins isolées et plus connectées à leur famille, ce qui est crucial pour leur santé mentale. En recevant des nouvelles régulièrement, elles gardent un lien avec leurs enfants et sont plus motivées à partager leurs propres expériences, obtenant ainsi un sentiment d’utilité.

Interaction facile et immédiate

Avec Famileo, le partage de joie et de moments conviviaux devient presque instantané. En effet, les membres de la famille peuvent réagir aux contributions des autres en laissant un commentaire, un « J’aime » à une photo ou autre publication ajoutée à l’album. Cela crée un véritable espace d’interactions, renforçant les échanges et les liens. De ce fait, chacun se sent impliqué dans la vie des autres et vice versa.

Créer mon compte Famileo : comment faire ?

Avant d’accéder aux services de Famileo, il faut d’abord disposer d’un compte familial. Et croyez-nous, l’inscription sur l’application est aussi simple qu’actionner la sonnerie d’un appartement. Voici les étapes à suivre :

  • Rendez-vous sur le site officiel de Famileo, www.famileo.com ou téléchargez l’application mobile sur Google Play Store.
  • Cliquez sur l’onglet « Je m’inscris » qui se trouve en bas de la page.
  • Sur la nouvelle page qui s’affiche à l’écran, rejoignez votre famille en renseignant le « code famille » et en précisant le lien de parenté. Si aucun membre de la famille n’est encore sur l’application, alors sélectionnez « J’abonne ma famille » pour initier un abonnement.
  • Une nouvelle page s’ouvre. À ce niveau, vous devez créer votre compte Famileo. Renseignez toutes les cases et validez cette étape en cliquant sur l’onglet « Suivant ».
  • Renseignez ensuite le profil de la personne qui recevra les gazettes.
  • Indiquez l’adresse de livraison.
  • Précisez la date de la première gazette.
  • Sélectionnez le moyen de paiement.

Si vous respectez toutes les étapes, à la fin, vous recevez, via mail, un message comportant votre « code de famille » à 6 caractères. Celui-ci est unique et peut être distribué aux autres membres de la famille que vous souhaitez ajouter à l’expérience.

Ajouter des contacts à son compte : quelle est la procédure ?

Comme expliqué précédemment, vous pouvez partager avec les membres de la famille vos joies et votre quotidien sur Famileo et ce qu’importe la formule d’abonnement. Mais pour que vos proches puissent avoir le privilège d’accéder à vos publications, vous devez en amont les ajouter à votre compte familial.

  • Connectez-vous à votre espace utilisateur Famileo.
  • Cliquez sur l’onglet « Contacts » située dans le menu de gauche.
  • Choisissez l’option « Ajouter un contact » pour accéder au formulaire dédié.
  • Entrez les informations personnelles des proches à ajouter pour définir leur profil.
  • Enregistrez les informations fournies.

Désormais, les personnes que vous avez ajoutées à votre compte familial peuvent vous suivre et interagir avec vous sur le mur familial. Rassemblés par la magie du réseau Famileo, vous écrivez collectivement les plus belles pages et les plus mémorables souvenirs de vos vies.

Gestion de mon compte Famileo : comment m’y prendre ?

Après la création de compte familial, il est important de gérer votre espace utilisateur Famileo.

  1. Rendez-vous sur le site officiel de Famileo.
  2. Cliquez sur l’onglet « Connexion ».
  3. Entrez votre adresse mail et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur l’onglet « Me connecter ».

Il peut arriver que vous oubliiez votre code d’accès de connexion. Dans ce cas, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié ». Ensuite, de donner les informations nécessaires pour définir un code d’accès. Une fois sur l’espace utilisateur, n’hésitez pas à consulter vos messages et personnaliser votre journal familial. La gestion de votre compte familial implique :

Envoi de messages

Sur la plateforme, les utilisateurs peuvent s’envoyer des messages. Il vous suffit de suivre les étapes ci-après :

  1. Connectez-vous à votre espace utilisateur famileo.
  2. Cliquez sur l’onglet « Messages » situé dans le menu de gauche.
  3. Sélectionnez l’option « Nouveau message » pour accéder à la fenêtre de rédaction de message.
  4. Choisissez le.s destinataire.s du message.
  5. Rédigez le message.
  6. Ajoutez une photo au besoin ou puisez dans l’album disponible.
  7. Validez l’envoi en cliquant sur l’onglet « Envoyer ».

Le message est instantanément envoyé et les destinataires peuvent le consulter et y répondre directement. Ils peuvent aussi les garder comme souvenirs.

Création de calendrier familial

Famileo mon compte propose aussi aux utilisateurs appartenant à une même famille un calendrier partagé. Ainsi, ils peuvent facilement organiser les moments festifs (anniversaire, fêtes, etc.) et faire vivre les évènements à tous, y compris à ceux qui se trouvent à des kilomètres de la France. Voici les étapes à suivre pour créer un évènement sur le compte familial :

  1. Connectez-vous à votre espace utilisateur Famileo.
  2. Cliquez sur l’onglet « Calendrier » situé dans le menu de gauche.
  3. Sélectionnez la date du prochain moment festif et cliquez sur l’option « Ajouter un évènement ».
  4. Renseignez les informations à propos de l’évènement (l’heure, le lieu, le thème, le titre.
  5. Cliquez sur l’onglet « Enregistrer » pour valider les informations.

Tous les membres de la famille recevront une notification comportant les détails sur l’évènement familial.

Consultation des photos partagées

L’application Famileo offre également un espace où les utilisateurs peuvent stocker et consulter à leur convenance les photos mises sur le mur familial. De cette façon, chacun peut revivre à n’importe quel moment les instants joyeux passés ensemble. La consultation de l’album photos est effective après l’accomplissement des tâches suivantes :

  1. Se connecter à son espace utilisateur Famileo.
  2. Choisir l’option « Photo » situé dans le menu de gauche.
  3. Parcourir les différentes catégories disponibles (vacances, anniversaires, sorties) pour retrouver l’album familial à regarder à nouveau.

Avec cette option, les personnes âgées, surtout celles se trouvant dans les ehpad, suivent à partir de l’album chaque moment heureux de la vie de leurs descendants.

Quel est le prix d’abonnements des offres disponibles sur Famileo ?

Vous aviez cru que les services de l’application étaient gratuits ? Et bien désolé de vous décevoir ! Il faut s’abonner. Le tarif de l’abonnement mensuel Famileo dépend de la formule à laquelle vous souscrivez et surtout de la fréquence d’envoi des gazettes. Les prix des offres disponibles sont :

  • 5,99 euros pour un abonnement formule mensuelle ;
  • 9,99 euros pour un abonnement formule bimensuelle ;
  • 17,99 euros pour un abonnement formule hebdomadaire.

Rassurez-vous, aucune formule disponible sur le réseau social n’est à vie. Vous pouvez, dès que vous le désirez, mettre fin à votre option d’abonnement. Ajoutons que le service propose d’autres formules comme la box contenant six mois d’abonnement ou encore la boîte décorée pour conserver les gazettes. Bien évidemment, leur prix diffère des trois principales formules.

Famileo Pro : pour qui ?

Famileo Pro est une formule dédiée uniquement aux établissements s’occupant des personnes âgées (ehpad, USLD…). Il s’agit d’une option complète qui comporte les offres suivantes :

Une gazette papier pour les résidents

Tout établissement dédié aux personnes âgées a la possibilité d’offrir à ses résidents le bonheur de recevoir une gazette familiale mensuelle comportant des messages et photos de leurs enfants et proches.

Un outil de communication vers les familles

L’établissement peut partager avec les enfants et proches des résidents chaque moment vécu ces derniers. Ainsi, ils ont une idée précise du quotidien de leurs parents et sont plus que jamais plus présents dans leur vie.

Un journal interne

En quelques clics, l’établissement peut créer un journal interne grâce à l’outil d’édition de la plateforme qu’il partage ensuite à la date qui lui convient.

Un bulletin de jeux prêt à imprimer

L’établissement peut aussi compléter son planning d’animation grâce à la gazette de jeux adaptée aux résidents disponible sur l’application. Celle-ci est offerte de façon mensuelle et permet aux résidents de mener un séjour paisible et joyeux.

FAQ

Quelle est la politique de confidentialité de Famileo ?

La politique de confidentialité de Famileo est stricte et est conforme aux réglementations relatives à la protection des données à caractère personnel en vigueur en France. C’est d’ailleurs cette politique de confidentialité rigoureuse qui permet au service Famileo de conserver les informations personnelles (photos, messages, date d’anniversaire, etc.) de ses abonnés.

Quelle est la durée de conservation des données à caractère personnel ?

Les photos, vidéos et autres données à caractère personnel restent sur l’application durant toute la durée de l’abonnement. Mais lorsqu’un abonné met fin au contrat qui le lie à Famileo avec suppression de compte familial, le service supprime tout. Il supprime de sa base de données toutes les informations de l’abonné, ceci conformément à sa politique de confidentialité. Pour ce qui est des contacts ajoutés, leurs données sont supprimées trois (03) mois après la destruction du profil de l’abonné principal.

Que vous soyez moins jeune, jeune ou âgé, il est temps pour vous de vous connecter avec vos proches et de laisser la magie de Famileo transformer vos liens parentaux !