Myfoncia : une appli du groupe Foncia dédiée à la gestion immobilière

Dans le secteur de l’immobilier, qui est en constante évolution, Foncia s’est imposé comme un acteur majeur. Depuis sa création en 1972 par Jacky Lorenzetti, le groupe fait tout pour s’adapter aux exigences du marché et répondre favorablement aux besoins de ses clients. Et c’est justement dans cette optique que le groupe met en place un service digital, Myfoncia.

Myfoncia, une idée originale de Foncia

Myfoncia est en réalité une application créée par le groupe immobilier Foncia pour réinventer l’expérience immobilière. Complète et puissante, cette application offre à ses utilisateurs une panoplie d’informations essentielles liées à leur copropriété et logement, qu’ils soient propriétaires, bailleurs ou locataires.

Entièrement dédiée à la gestion immobilière, l’application propose des outils très pratiques qui facilitent la gestion de biens immobiliers. Elle est disponible sur Google Play store et Apple store. Ceux qui ne souhaitent pas installer l’appli peuvent accéder à ce service en ligne à l’adresse : https://myfoncia.fr/login. Le site est accessible 24h/24 et 7j/7.

Les clients qui utilisent l’application profitent des offres commerciales exclusives de la société Foncia. Ils bénéficient également des avantages des partenaires du groupe comme les entreprises de location de véhicules, d’assurance habitation, de télécommunication, etc.

Les services de Myfoncia

La plateforme Myfoncia propose une kyrielle de services dédiés aux locataires, aux propriétaires bailleurs et aux copropriétaires.

Les services pour les locataires

Sur Myfoncia, les locataires gagnent du temps dans la réalisation de certaines démarches administratives. Sur l’espace, ils peuvent, en quelques clics, consulter et télécharger divers documents liés à leur contrat de location (quittance de loyer selon le mois et l’année, bail, état des lieux, etc.).

En outre, ils ont la possibilité de payer leur loyer en ligne via carte bancaire de manière sécurisée. Par ailleurs, en cas de problème ou de dégât, ils peuvent rapidement informer leur agence pour une prompte réparation. Enfin, il est possible aux locataires de modifier leurs coordonnées personnelles.

Les services pour les propriétaires bailleurs

Les propriétaires sont aussi les bienvenus sur l’espace Myfoncia. En effet, sur la plateforme, ils peuvent gérer leurs biens immobiliers locatifs en accédant à toutes les informations importantes (loyers, charges, etc.). De même, ils peuvent accéder à l’historique des loyers perçus, ce qui leur permet d’identifier aisément d’éventuelles irrégularités ou problèmes de paiement.

Les services pour les copropriétaires

Ceux qui sont en copropriété peuvent aussi bénéficier des services de Myfoncia. Sur la plateforme, ils peuvent :

• Accéder aux informations de leur copropriété : cela inclut la consultation des documents légaux, le téléchargement des procès-verbaux des assemblées générales, etc.
• Suivre les travaux réalisés dans la copropriété : ils obtiennent des informations détaillées sur les projets en commun en cours ou à venir relatifs à l’immeuble. Ils peuvent ainsi discuter des budgets correspondants.
• Participer aux assemblées générales en ligne : les copropriétaires peuvent voter sur les résolutions soumises à l’ordre du jour.
• Consulter et payer les appels de charge : ils peuvent payer en toute sécurité leurs paiements.

Tous ces services facilitent les échanges, la transparence et le suivi des travaux.

Comment se connecter à son espace client Myfoncia ?

Pour accéder aux services de Myfoncia, il faut se connecter à son espace client.

Première connexion

La première étape consiste à vous rendre sur le site de Myfoncia ou à ouvrir l’application installée sur votre smartphone. Vous verrez deux encadrés s’afficher à l’écran, « identifiant ou adresse email » et « suivant ». Vous renseignez le premier puis vous cliquez sur le second.

Où trouver votre identifiant ? Si vous êtes propriétaire, l’identifiant se trouve sur votre compte rendu de gestion. Chez les copropriétaires, la référence est sur leur appel de fonds. Les locataires peuvent retrouver l’identifiant dans l’email de bienvenue envoyé lors de la signature de leur bail.

Après avoir renseigné l’identifiant et cliqué sur « Suivant », la plateforme vous fait entamer un processus de quelques secondes qui vous permet de confirmer la création de votre compte Myfoncia.

Deuxième connexion pour accéder à son espace client Myfoncia

Le processus est le même à quelque différence près.

• Accédez à Myfoncia via l’application ou l’adresse web
• Renseignez votre identifiant puis cliquez sur « Suivant »
• Renseignez votre mot de passe puis cliquez sur « ME CONNECTER »

Si vous avez respecté ces principales étapes, vous devez, à priori, accéder à votre espace client Myfoncia.

Mot de passe Myfoncia oublié : que faire ?

Il peut arriver que vous oubliiez votre mot de passe. Tenez-vous tranquille, vous pouvez accéder à nouveau à votre compte sans grande difficulté. Sur la page de connexion, cliquez sur « Identifiant ou mot de passe oublié ». Vous accédez à une nouvelle page où vous devez saisir votre identifiant ou email et remplir un captcha. Notez que les deux étapes sont obligatoires.

Après quoi, cliquez sur « Validez ». Si vous entrez les données justes, le système vous donne la main pour définir un nouveau mot de passe. Dans le cas contraire, vous obtenez un message qui, en substance, vous informe que vos informations renseignées sont erronées et qu’il faut contacter l’assistance technique de la plateforme.

Difficultés à créer son espace client Myfoncia : une solution miracle ?

Vous avez renseigné vos identifiants sans parvenir à accéder à votre espace client Myfoncia ? Voici quelques points à prendre en compte pour tenter de résoudre le problème d’accès à votre espace personnel.

• Vérifiez que vous vous êtes connectés avec votre identifiant et que vous avez renseigné celui-ci en majuscule, sans espace entre les lettres.
• Vérifiez que votre mot de passe correspond bien aux critères de sécurité, c’est-à-dire 1 majuscule, 6 minuscules et 1 chiffre.
• Privilégiez le navigateur Google Chrome si vous vous connectez à l’espace Myfoncia en passant par le site web.

FAQ

Comment payer Myfoncia en ligne ?

Vous avez deux choix pour effectuer vos paiements sur Myfoncia. Soit, vous optez pour un prélèvement automatique soit, vous optez pour un prélèvement à la demande. Qu’importe votre choix, la transaction s’effectue en toute sécurité.

Comment supprimer son compte Myfoncia ?

Vous avez envie de supprimer votre compte Myfoncia ? C’est votre droit le plus absolument. Pour y arriver, adressez-vous directement à votre agence ou cabinet Myfoncia. Une fois la demande reçue, l’équipe dédiée à cette tâche s’occupe de votre désinscription dans les meilleurs délais.