Le packaging est le premier attribut auquel sont confrontés les consommateurs en achetant un produit. Explorez davantage la notion de packaging et ses principales fonctions.
Packaging : présentation
Le packaging désigne toutes les techniques de conditionnement et d’emballage utilisées pour valoriser un produit. C’est l’empaquetage visible qui constitue le premier point de contact entre l’acheteur et l’article. Dans le domaine du marketing, le packaging a plusieurs fonctions essentielles :
- une fonction technique, car il permet de contenir et de protéger le produit ;
- une fonction publicitaire : il permet d’attirer l’attention de l’acheteur, de susciter son intérêt et de l’inciter à passer à l’action ;
- une fonction informative : il transmet des informations sur la composition, les conditions d’utilisation et de stockage ;
- une fonction sociale et écologique avec des emballages éco-conçus, recyclables ou biodégradables.
Ainsi, le packaging représente un élément clé dans le processus de vente et de l’après-vente. Il existe trois types de packaging : l’emballage primaire, l’emballage secondaire et l’emballage tertiaire.