IntraParis, la plateforme des agents municipaux de la Ville lumière

Les plateformes numériques font de plus en plus partie du paysage des institutions publiques. À l’instar d’IntraParis, elles sont créées pour permettre à leurs utilisateurs d’effectuer un certain nombre de démarches administratives et de mieux collaborer. Dans cet article, nous faisons un zoom sur IntraParis, le service RH en ligne de la ville de Paris.

Qu’est-ce qu’IntraParis ?

IntraParis est un espace numérique mise en place par la mairie de Paris. Sous tutelle de la direction du service des ressources humaines, il permet aux agents de cet organe décentralisé de gérer plus facilement et plus rapidement les dossiers RH. Ces agents sont : le maire et ses conseillers municipaux, les agents du CASVP, le personnel des agences spécialisées de la marie et les autres employés et employés de la mairie.

Grâce à cet espace numérique, chaque agent, où qu’il se trouve, peut, depuis son ordinateur, tablette ou smartphone, gérer ses dossiers ressources humaines. En fait, tous les documents et le dossier RH de chaque employé se trouvent sur le portail. Il faut dire que la plateforme permet d’accéder à une multitude de services en ligne.

Au-delà de ces services, IntraParis s’apparente à une plateforme collaborative qui améliore la communication interne de la mairie.

Les fonctionnalités de la plateforme IntraParis

Sur le portail numérique, les agents de la municipalité de la ville parisienne accèdent principalement à trois fonctions essentielles.

Gestion des documents

La gestion des documents constitue l’une des principales fonctions de l’espace numérique. En y accédant, les agents de la mairie, toutes catégories confondues, peuvent télécharger leurs fiches de paie ou recharger les cartes restaurants.

Gestion des demandes

Sur la plateforme, les agents peuvent aussi solliciter un remboursement de transport et déposer une demande d’attestation. Il leur est également possible de solliciter des demandes de régularisation ou d’effectuer une déclaration de perte de carte professionnelle.

Modification des données personnelles

Sur le portail, les agents peuvent également réaliser la mise à jour de leurs données personnelles. Ainsi, ils peuvent modifier leur adresse de résidence, leur statut matrimonial et les informations de leur compte bancaire. Par ailleurs, ils peuvent faire une déclaration de grossesse ou de naissance.

L’ensemble de ces démarches qui sont à portée de main s’effectue en ligne. Cette possibilité d’accéder à des services permet aux utilisateurs de se focaliser sur l’essentiel de leur mission.

 

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Les nouvelles fonctionnalités de la plateforme

Pour mieux répondre aux besoins des agents, la plateforme a connu quelques améliorations qui l’ont rendues encore plus intéressante. Ces améliorations incluent :

• Un moteur de recherche plus performant et rapide permettant d’accéder à n’importe quelle information en peu de temps ;
• Une page de recherche riche et utilisant des filtres ;
• Une nouvelle charte graphique.

Par ailleurs, des applications comme une messagerie web, FMCR ou encore Élise sont désormais accessibles aux utilisateurs.

Les avantages de la plateforme IntraParis

Les fonctionnalités de la plateforme permettent aux agents utilisateurs de bénéficier des avantages clés.

Gestion administrative

Grâce à la possibilité qui leur est offerte de réaliser certaines démarches en ligne, les agents peuvent gérer de façon autonome leurs différents dossiers RH. Plus besoin de se déplacer vers les services compétents pour solliciter certains domaines. Ce précieux temps, ils peuvent l’utiliser pour gérer davantage de dossiers des usagers de la mairie. Ainsi, ils gagnent en productivité.

Accessibilité

La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7. Cela signifie que les agents peuvent même déposer leur demande en fin ou en début de journée, quand ils sont en train de se rendre au boulot ou rentrer chez eux.

Sécurité

La plateforme perd son importance si elle n’est pas sécurisée. C’est pourquoi toutes les données sont cryptées garantissant une utilisation sécurisée. Le portail numérique est doté d’un système de détection des tentatives de piratage fonctionnel.

 

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Accéder à IntraParis : comment faire ?

L’accès au portail numérique IntraParis se fait de deux manières, via le site web et par l’application.

Connexion via le portail web

Le processus pour se connecter pour la première fois est différent de celui qui permet d’accéder à la plateforme au quotidien.

1. Se connecter pour la première fois

Depuis votre navigateur, renseignez le site web https://nomades.apps.parisfr dans la barre de recherche et lancez. Ensuite, saisissez votre adresse mail professionnelle suive de « @Paris.fr » et votre mot de passe et validez. Si tout est fait comme indiqué, vous devriez accéder à votre espace personnel.

2. Se connecter au quotidien

Pour vous connecter les prochaines fois, il vous suffit de vous rendre sur « Mon profil » disponible sur le site web et de saisir vos coordonnées d’identification.

Connexion via l’application

Pour se connecter via l’application, il faut d’abord le télécharger sur App Store ou Play Store, selon votre système d’exploitation et l’installer. Ouvrez-la et saisissez vos identifiants pour vous connecter à votre espace personnel. C’est plus simple et plus direct !

Il faut souligner que tous les services auxquels vous accédez via le site web sont également disponibles sur l’application. Que ce soit consulter votre bulletin de paie, demander un remboursement ou modifier vos données personnelles, tout y est.

Que faire en cas d’oubli de son mot de passe ?

Avez-vous oublié votre mot de passe ? Personne ne va vous condamner pour cela. Et cela ne signifie pas non plus fin de l’utilisation de la plateforme.

Si vous vous retrouvez dans cette situation, le réflexe à avoir est de contacter le support technique dédié au portail numérique. Vous avez la possibilité de le joindre par appel téléphonique ou via courriels. Mais vous pouvez aussi essayer de régler le problème en appuyant sur l’onglet « mot de passe perdu ». Le système va vous rediriger vers une page où vous allez renseigner un formulaire. Ensuite, un code de réinitialisation vous sera envoyé par SMS ou courriel. Ouvrez le message et suivez les démarches présentées pour réorganiser votre code d’accès.

 

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Autre problème de connexion, quelle attitude adoptée ?

D’autres problèmes peuvent vous empêcher d’accéder à votre espace personnel. Pour régler le problème, l’idéal est d’appeler le support technique de la plateforme. Mais avant, assurez-vous que le problème n’est pas lié à la connexion Internet.

Si votre checking ne révèle rien d’anormal, vous pouvez à présent demander l’aide du service d’assistance. Il est joignable au 01 42 76 89 89.